estrategiasdeventas – Expo Pyme Latam https://expopyme.com.ar Conectate al mundo Thu, 21 Jul 2022 11:30:54 +0000 es hourly 1 https://wordpress.org/?v=6.2.2 https://expopyme.com.ar/wp-content/uploads/2021/07/cropped-expopyme_ico-32x32.png estrategiasdeventas – Expo Pyme Latam https://expopyme.com.ar 32 32 5 estrategias de marketing para aumentar las visitas a tu página web https://expopyme.com.ar/2022/07/21/5-estrategias-de-marketing-para-aumentar-las-visitas-a-tu-pagina-web/ Thu, 21 Jul 2022 11:30:54 +0000 https://expopyme.com.ar/?p=6643 Más clicks, más posibilidades de venta. Llevar tráfico a una página web es un desafío para cualquier profesional, emprendedor o empresa. Ya sea que tenga un ecommerce o quiera posicionar su marca en determinado rubro, el sitio web es el canal principal para comunicarse, darse a conocer y brindar confianza a los clientes o usuarios.

Si la página web no logra tener sesiones o visitas, de nada sirve. Existen muchas estrategias de marketing digital para aumentar el tráfico a un sitio web. Algunas son gratuitas, mientras que otras requieren de una inversión que varía según el medio y los objetivos de cada negocio o proyecto.

A continuación, se detallan 5 estrategias que ayudan a aumentar la presencia online y generar más tráfico web:

  1. Optimizar el sitio web para Google (SEO)

Esta es una estrategia gratuita, pero que requiere tiempo y dedicación. El SEO (del inglés Search Engine Optimization) es un conjunto de acciones que permite que una página web aparezca bien posicionada en los resultados de búsquedas de Google y otros buscadores.

¿Por qué el SEO es tan importante? Porque le indica a Google sobre qué trata la página web y si es relevante para los usuarios. Cuanto mejor sea el SEO de una página web, mejor será su posicionamiento en los resultados de búsqueda. Hay muchos factores que se ponen en juego para ello: la popularidad y antigüedad del sitio, su seguridad web (si tiene certificado SSL), el buen uso de las palabras clave o keywords, el tiempo de carga, la experiencia de usuario, entre otros.

Para tener un sitio web con buen posicionamiento orgánico, la principal tarea es aprender las bases del SEO y aplicarlas al sitio web. En internet, hay muchos artículos y talleres online que ayudan a mejorar un sitio web, posicionarlo en Google y conseguir más visitas.

  1. Hacer publicidad paga (SEM)

Si se habla de SEO, también hay que hablar de SEM. Search Engine Marketing es otra estrategia para posicionar un sitio web en los buscadores, pero con una gran diferencia: aquí la persona pagó para que su sitio web aparezca en los primeros resultados. Google, por supuesto, lo notifica: agrega la etiqueta “Anuncio” y siempre ubica estos sitios web arriba de todo.

¿Cómo funciona? Se crea un anuncio en Google Ads, siguiendo determinados requisitos. Luego, su creador deberá pagar por cada clic que consiga. Los anuncios publicitarios también se pueden crear en las redes sociales, usando, por ejemplo, Facebook Ads.

De todas maneras, no todo es plata. Hay que tener en cuenta que las plataformas de anuncios exigen seguir buenas prácticas. Por ello, la recomendación también es capacitarse antes de comenzar. Al igual que como sucede con SEO, hay muchos talleres de SEM para principiantes que facilitan dar los primeros pasos.

  1. Campañas de Email Marketing 

Las comunicaciones por correo electrónico ayudan, y mucho, a aumentar el tráfico a una página web. Actualmente, no solo las realizan las  grandes empresas. Profesionales y emprendedores crean campañas de email marketing para anunciar novedades, realizar sorteos, ofrecer descuentos, invitar a cursos, entre otras comunicaciones.

Hacer email marketing tiene dos grandes beneficios: no es costoso y los resultados son altamente positivos. EnvíaloSimple (de DonWeb), por ejemplo, tiene un plan gratuito donde se recargan automáticamente 1000 envíos por mes. Además, ofrece paquetes pagos que se adaptan a distintas necesidades de marcas.

“Para que una campaña de email sea efectiva, debe tener una comunicación clara, directa e incluir CTA o llamados a la acción. Son los botones donde se incorpora el link del sitio web. Cuanto más claro sea el mensaje, más posibilidades de clics habrá y más tráfico al sitio web se logrará”, detallan desde el equipo de EnvíaloSimple.

  1. Aprovechar las redes sociales

En estos tiempos, es imposible no mencionar a las redes sociales. Contar con un perfil profesional o de empresa es clave para visibilizar una marca y difundir la página web de la misma. ¿Qué red social hay que elegir? Eso dependerá del público, del tipo de cliente y de los objetivos de la marca.

Las redes sociales se pueden aprovechar para compartir distintos tipos de contenidos: comerciales, informativos, de entretenimiento, didácticos, etc. No hay que olvidarse de agregar la URL del sitio web e invitar a ingresar.

  1. Marketing de referidos 

Aparecer en sitios web de terceros o en diversos perfiles de redes sociales, es una gran estrategia para visibilizar una marca y conseguir más tráfico a una página web. Los influencers están en auge y son “los referidos del momento”, pero también se pueden realizar alianzas con medios de comunicación, colegas, empresas afines, proveedores y hasta con clientes de renombre.

Acá el consejo es realizar un plan de acción en conjunto y, por supuesto, solicitarle a la alianza que comparta la URL de tu sitio web.

 

Fuente: Mediaware Bolivia https://itseller.bo/

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Automatiza tu empresa con un software de compras e inventarios https://expopyme.com.ar/2022/07/01/automatiza-tu-empresa-con-un-software-de-compras-e-inventarios/ Fri, 01 Jul 2022 13:21:45 +0000 https://expopyme.com.ar/?p=6464 En la actualidad, los emprendedores cuentan con gran variedad de herramientas para facilitar procesos que anteriormente eran bastante complicadosUna de estas herramientas es un software de compras e inventarios.

Y es que antes se requerían muchos procesos para llevar un control estricto en las compras, ventas, ingresos, egresos y todos los procedimientos financieros que se llevan a cabo dentro de una empresa, en especial si es pyme.

Disponer de un software de compras e inventario que te permita gestionar eficientemente el stock con el que cuenta tu empresa, puede suponer la diferencia entre conseguir una venta o dársela a la competencia.

Y es que, en la actualidad, aunque parezca increíble, hay muchas empresas que registran manualmente sus activos con lápiz y papel. ¡Te lo imaginas! Con toda la tecnología que existe en la actualidad, eso parece increíble, pero sigue pasando.

Hay otras que se modernizaron un poco, y controlan el stock con Excel; sin embargo, también ya parece una herramienta algo rudimentaria.

Los métodos antes mencionados no solo son poco fiables debido al posible error humano, sino que también son más costosos. ¿Te preguntas por qué?

Bueno, la respuesta es sencilla. Exigen y requieren un enorme tiempo y recursos que podrían dedicarse a otras actividades.

Y si no tienes la mínima idea de qué es un software de compras e inventarios, que servirá para automatizar tu empresa, no te preocupes: nosotros te lo explicamos. También te diremos cuáles son sus beneficios y, principalmente, cómo es su funcionamiento.

¿Qué es un software de compras e inventarios?

Un software de compras e inventarios es un programa informático creado para ayudar y facilitar la gestión de las compras y el inventario de una empresa.

¿Cómo consigue hacer esto? Contabilizando los bienes tangibles y mercancías que una compañía utiliza para fabricar o satisfacer la demanda de sus clientes.

Para lograr esto, el programa tiene en cuenta las entradas y salidas de los productos de la empresa, que se producen en las instalaciones, puntos de venta, almacenes, etc.

En automático, este software para el control de inventarios va reflejando cada movimiento en los niveles de stock y en la contabilidad de la empresa. Además, permite obtener indicadores útiles, como el punto de reorden y el Margen Bruto del Retorno de la Inversión de Inventario (GMROI).

Así es como mediante el software de compras e inventario, es posible llevar una gestión eficiente del inventario en tiempo real.

Con la finalidad de optimizar el estado de los diferentes tipos de stock, manteniendo una actualización constante de las existencias, y sabiendo qué pedidos hay que preparar en cada momento.

Beneficios de utilizar un software de compras e inventarios

La implementación de un software de compras e inventarios en una empresa proporciona, en concreto, algunos beneficios logísticos, como son:

  1. Control del stock: con el software de compras e inventarios, podrás conocer con precisión el stock del almacén, qué productos hay y en qué cantidades. Con esto evitarás realizar compras innecesarias y podrás disponer de un stock de seguridad con el que evitarás roturas de stock.
  2. Incremento de las ventas: un software de compras e inventarios disminuye el riesgo de incumplir con ciertos pedidos, traduciéndose a corto y mediano plazo en un aumento de ventas.
  3. Satisfacción y fidelización del cliente: una gestión eficiente de inventario es indispensable para respetar los plazos de entrega, logrando que el cliente quede satisfecho.
  4. Optimización de tiempo: ¿para qué destinar tiempo a la gestión de compras e inventarios, cuando se pueden automatizar estos procesos? De ese modo, se favorece la reorientación de los recursos a actividades más productivas y necesarias.
  5. Disminución de costos: establecer máximos y mínimos de stock ayuda a reducir costos logísticos. A la vez, un software de compras e inventarios posibilita disminuir volúmenes de stock, y por ende, ahorrar en costos de almacenaje.
  6. Escalabilidad del negocio: la gestión de las compras y los inventarios se complica a medida que crece el tamaño y la actividad de una empresa. Con un software de compras e inventarios, es mucho más fácil adaptarse a los cambios de la demanda, y al mismo tiempo, a planificar una estrategia de futuro.

Todos los puntos anteriores contribuyen a una mejor planificación logística, aumentando la productividad y reduciendo los errores que ayudarán a que tus clientes queden satisfechos con tus productos.

Fuente: https://blog.bind.com.mx/ Escrito por Bind ERP staff

Bind ERP es el sistema de administración en la nube más fácil y completo para crecer un negocio en México.
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Uso de los chatbots en eCommerce https://expopyme.com.ar/2022/02/16/uso-de-los-chatbots-en-ecommerce/ Wed, 16 Feb 2022 18:45:06 +0000 https://expopyme.com.ar/?p=5100 Tecnológicamente hablando, el mundo y la sociedad avanzan a pasos agigantados, y más aún con la necesidad de aumentar la distancia física y disminuir la visita a las tiendas off-line. Por ello el uso de los chatbots se convierte en una opción muy importante para ampliar el equipo de atención y dar soluciones a los consumidores cuando lo necesitan.

La rápida atención al cliente de sus consultas o incidencias que pueda tener con un pedido, la necesidad de inmediatez a la hora de reservar o comprar un producto y la comodidad de hacerlo a través de un eCommerce de forma on-line, han hecho que los chatbots y la inteligencia artificial tomen protagonismo en estos últimos años.

Cómo puede ayudar un chatbot a mi eCommerce

El uso de los chatbots y la inteligencia artificial en el mundo del eCommerce se ha extendido y ha sufrido un crecimiento exponencial en los últimos años gracias al aumento del uso de la tecnología, tanto por parte de consumidores como por parte de las empresas que comercializan sus productos a través de sus páginas Web o diferentes sitios en la red.

Este uso de los chatbots se ha visto incrementado debido al aumento de la demanda (cada vez más inmediata y exigente) por parte de los consumidores a la hora de comprar productos de forma online.

Resuelve cualquier duda que tenga el consumidor con un chatbot

Así, el chatbot puede resolver cualquier duda que tenga el consumidor o potencial cliente para mejorar la atención al cliente y decantar la balanza a la hora de elegir entre una empresa y su competencia. Esta duda puede ser resuelta de diferentes formas:

  • A través del propio chatbot: El chatbot, a través de su entrenamiento y configuración, es capaz de responder a las preguntas más comunes (FAQs) que hacen todos los usuarios como “¿Dónde está mi pedido?” o “¿El producto cuenta con gastos de envío?”. Para esto el chatbot es capaz de integrarse a la perfección con diferentes herramientas y plataformas que pueden informar al usuario de una forma autónoma y sin necesidad de invertir tiempo de tu atención al cliente, consiguiendo así un ahorro importante en los costos y automatizando hasta el 92% de las preguntas.
  • A través de tus agentes: Si la pregunta es demasiado compleja para que el chatbot pueda resolverla o simplemente quieres ofrecer a tu consumidor la posibilidad de hablar con uno de tus agentes de atención al cliente, también puedes hacer que el propio chatbot mande un ticket a tu equipo de atención al cliente para que el propio equipo atienda la consulta a través del chatbot. Esto puede hacer que tu equipo pueda atender varias consultas al mismo tiempo a través de diferentes conversaciones con tus consumidores a través de los chatbots. Esto permitirá que tu atención al cliente dedique su tiempo a las cuestiones más importantes, generando un ahorro de hasta el 47% de tus costos.

Dirige a tus consumidores a la compra

Además de potenciar tu atención al cliente, haciéndola mucho más eficiente y optimizando los costos de una forma exponencial, podrás guiar a tus consumidores a través de tu página Web y dirigirlos hacia donde más te interese.

Puedes utilizar los botones y enlaces dentro del propio chatbot que ayudan en la navegabilidad y guían a tus usuarios ofreciéndoles la posibilidad de visitar los sitios que más le interese al negocio.

Veámoslo en un ejemplo: Si has sacado un nuevo producto o servicio y recién lo has publicado en tu página Web, puedes llevar a estos usuarios a esa página en concreto a través del propio chatbot. El asistente virtual te permite dirigir el tráfico a campañas específicas y descuentos, pudiendo además potenciar la venta cruzada y el upselling, repercutiendo así de una manera directa en tus ventas.

Cómo hacer un chatbot de una forma fácil

Existen varias opciones y herramientas de creación y gestión de chatbots muy fáciles e intuitivas, que ayudan a crear un chatbot en 3 minutos.

Hoy en día crear un chatbot es una tarea sencilla, empezando por el registro en la plataforma, validando tu cuenta y creando un proyecto. Existen herramientas que además ofrecen la posibilidad de utilizar plantillas sectorizadas para que todo tipo de empresas puedan comenzar desde cero con una base de preguntas y respuestas comunes en su sector.

Pero lo primero que cualquier empresa debe hacer a la hora de crear su chatbot es tener identificado el uso que se le quiere dar al bot.

Si quieres probar tu propio chatbot puedes hacerlo a través de la plataforma Centribal, ya que cuenta con plantillas sectorizadas para todo tipo de negocios. Puedes registrarte y elegir una plantilla de eCommerce para comenzar a utilizar un asistente virtual.

Fuente: Alberto Gonzalez. Chile. https://marketing4ecommerce.cl/

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Top 10: los tiktokers con más seguidores del mundo (2022) https://expopyme.com.ar/2022/02/03/top-10-los-tiktokers-con-mas-seguidores-del-mundo-2022/ Thu, 03 Feb 2022 12:37:19 +0000 https://expopyme.com.ar/?p=4937 Los 10 tiktokers con más seguidores del mundo

Estos son los tiktokers con más seguidores, con datos de enero de 2022 😉

1. Charli D’Amelio (@charlidamelio)

Con 133 millones, esta tiktoker estadounidense es la influencer con más seguidores dentro de la famosa red social de vídeos cortos. Se dedica principalmente a compartir contenido relacionado con bailes, tendencias, reacciones, entre otras cosas. Comenzó su actividad en TikTok en 2019, ganando rápidamente fama dentro de la comunidad, y desde mediados de 2020 se ha posicionado como la influencer más seguida de la plataforma. También es la influencer mejor pagada de la plataforma, con unos ingresos estimados de 17.5 millones de dólares, 15.43 millones de euros, según la revista Forbes.

2. Khabane Lame (@khaby.lame)

Este influencer senegalés, residenciado en Italia se ha convertido en uno de los principales creadores de contenido viral en internet. Sus vídeos de humor burlándose de las complicaciones de personas en temas del día a día se encuentran por todas las redes sociales. Con cerca de 127 millones de seguidores se ubica como el segundo influencer dentro de este ranking.

3. Bella Poarch (@bellapoarch)

Taylor Nariee, mejor conocida como Bella Poarch, es un ejemplo de reinvención a través de las redes sociales. Ex-militar de la marina estadounidense, esta influencer de origen filipino logró la fama en 2020. Tras ingresar en la plataforma comenzó a ganar seguidores, y en 2021 incursionó en la música con su single Build a Bitch, el cual se convirtió rápidamente en una canción viral dentro de la aplicación. Actualmente, cuenta con 87.3 millones de seguidores dentro de TikTok, gracias a los que ha amasado 2.000 millones de likes.

4. Addison Rae (@addisonre)

TikTok es una plataforma donde la música y el baile es un constante, por ello no es de extrañar que varios de los principales influencers se relacionen con estos temas, como es el caso de Addison Rae. La actriz, bailarina y cantante de origen estadounidense cuenta con 85.4 millones de seguidores, asegurándose un puesto entre los 10 principales tiktokers. Por otro lado, ocupa el tercer puesto entre los tiktokers mejor pagados, con un ingreso estimado de 8,5 millones de dólares, 7,50 millones de euros.

5. Zach King (@zachking)

Seguramente en algún momento nos hemos encontrado con uno de los vídeos de este influencer. Zach King es un cineasta que se ha dedicado a hacer vida en las redes sociales, primero en Vine, luego en YouTube y ahora en TikTok. Sus contenidos muestran un gran trabajo de edición donde Zach juega con la imaginación de la audiencia, generando vídeos que casi parecen magia. Este tiktoker se ubica en el 5.º lugar de este ranking con un total de 66.6 millones de seguidores.

6. Will Smith (@willsmith)

En este caso no hace falta presentación, Will Smith es uno de los actores más reconocidos dentro de la industria, y ahora también dentro de TikTok. Smith también se ha hecho un sitio en el corazón de las comunidades de internet gracias a su humor y carisma distintivos. Así, ha logrado conseguir 64.3 millones de seguidores.

7. Kimberly Loaiza (@kimberly.laoiza)

Con 58.1 millones de seguidores, Kimberly Loaiza es una de las principales creadoras de contenido de habla hispana en TikTok, al igual que en YouTube. La influencer comparte principalmente contenido de bailes, canciones y vida en pareja junto con su esposo Juan de Dios Pantoja quien es también una celebridad de internet.

8. Dixie D’Amelio (@dixiedamelio)

Hermana de Charli D’Amelio parece que la fama de internet es algo de familia. Dixie cuenta con 56.7 millones de seguidores, que ha ganado a través de sus diversos contenidos de baile, tendencias y personal, como unpacking y storytimes. Así mismo, justo como su hermana es una de las tiktokers mejor pagadas con un ingreso aproximado de 10 millones de dólares, 8.82 millones de euros.

https://www.tiktok.com/@dixiedamelio/video/7045547101752888622

9. Burak Özdemi (@cznburak)

Este chef turco ha sabido encantar a la comunidad de Tiktok con su particular forma de cocinar, así como en su momento hizo SaltBae. Dueño de la cadena de restaurantes Hatay Civilizations Table, este influencer destaca por sus vídeos de platos excéntricos y gigantescos, al igual que por su única expresión al cocinar. Actualmente, cuenta con 55.4 millones de seguidores en la plataforma.

10. Spencer X (@spencerx)

Finalmente, cerrando el listado está Spencer Polanco Knight, mejor conocido como Spencer X, un beatboxer estadounidense. Este influencer comparte contenido relacionado con el beatbox, su estilo de vida, humor, entre otras cosas. Gracias a esto ha logrado amasar 55 millones de seguidores.

Fuente: Susana Galeano. Chile. https://marketing4ecommerce.cl/

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