Fundada en 2018 por los hermanos Eduardo y Cristóbal della Maggiora, esta plataforma de insurtech chilena está centrada en el impacto social. Betterfly ofrece a sus usuarios un seguro de vida dinámico e interactivo cuya cobertura se amplía continuamente de acuerdo a cómo el usuario vaya mejorando sus hábitos. Es decir, mientras los usuarios tengan hábitos más saludables su seguro de vida irá mejorando progresivamente. Para esto, cuenta dentro de su aplicación con una serie de servicios como: acceso a telemedicina las 24 horas, atención psicológica y de nutrición. Así mismo cuenta con herramientas para el seguimiento fitness, de mindfulness, meditación, e incluso herramientas de aprendizaje para finanzas y bienestar.

Dirigido especialmente a clientes corporativos cuenta con un plan de 2.990 pesos mensuales por cada colaborador o usuario, que es pagado por los empleadores. De esta manera, las empresas no solo cubren la necesidad de aseguramiento de sus empleados, sino que también ayudan a impulsar su bienestar personal y profesional. Así la compañía busca mejorar la vida de sus usuarios paso a paso, tal como explica su fundador Eduardo. “Estamos construyendo un ecosistema único que utiliza el poder de la tecnología, la empatía y el propósito social, con un sueño de proteger el futuro de 100 millones de familias al 2025.″

Partiendo de esto podemos ver la relación del nombre de la empresa, que representa un juego de palabras entre «Better», la palabra inglesa para mejor, y Butterfly, mariposa en inglés. Esto hace referencia a cómo la compañía busca mejorar la vida de sus clientes a través de pequeñas acciones; tal y como el efecto mariposa establece que una pequeña acción puede generar un impacto en el futuro.

Una historia de crecimiento centrada en el impacto social

Tras 3 años de su fundación, Betterfly se encuentra actualmente valorada en 300 millones de dólares, gracias a las rondas de financiación levantadas y la aceptación de su modelo de negocio. La primera de estas rondas estimada en 17.5 millones de dólares se dio en diciembre de 2020, afianzando el lanzamiento de la aplicación de Betterfly. Ya que en un principió la compañía habría nacido como una aplicación para la quema de calorías llamada Burn To Give. Luego durante 2021 cerraron su segunda ronda de inversión por 60 millones de dólares, la más grande de Latinoamérica para una insurtech hasta el momento. Dicha ronda contó con la participación de DST Global Partners, QED Investors, Valor Capital, Endeavor Catalyst y Softbank.

PagoPlux, una fintech de la Corporación Kruger, inició sus operaciones el 15 de junio del año pasado. Al siguiente día tuvieron su primera transacción y cliente: un colegio. Este usó su herramienta para el cobro y pago de pensiones, matrículas y otros haberes.

En la actualidad, cuenta con 160 clientes de distinta índole. Una de ellas es Imfrisa, una empresa del Grupo A de Colombia, que se dedica a la línea de autopartes, y en Ecuador está hace 48 años.

Grace Analuisa, coordinadora de Cartera, comenta la experiencia con PagoPlux. Trabajan desde hace seis meses y desde entonces ha sido más fácil llegar a sus clientes.

Sus clientes son empresas grandes, medianas y pequeñas de los sectores farmacéutico, logística, retail, automotriz, bienes raíces y tecnología, dice Zárate, quien es uno de los accionistas de PagoPlux. El otro socio es Kruger.

Juan Carlos Barragán, gerente general, cuenta que la aceptación de su plataforma es alta, ya que 95 de 100 clientes se quedan. Además, “el crecimiento de la firma se ha multiplicado por 10”.

Para operar adquirieron la certificación internacional PCIDSS (Payment Card Industry Data Security Standard), que verifica qué tan segura es la plataforma y si pueden operar con procesadoras de tarjetas de crédito.

Para que esta plataforma fuera más fácil y que estuviera al alcance de todos crearon una tecnología, usando WhatsApp. Zárate dice que el 91% de la población ecuatoriana usa esa red. “Decidimos usar este canal, para conectar de una forma segura y confiable con la administración de pago”, indica el directivo, que lleva 30 años en el desarrollo de tecnologías para empresas.

A través de esa red se cuenta con un menú, para escoger cualquier tipo de transacción. De esa manera, se gestiona la plataforma, para hacer que alguien pague, verificar el pago, enviar los códigos para pagar, solicitar el smartlink (link de pago) y hasta enviarlo a quien esté por fuera de los contactos de las empresas. Según Zárate, también se puede activar la facturación para los clientes, con lo que se cubre el ciclo de pago o cobro.

Esta organización, donde trabajan 14 personas en Quito, Guayaquil y otras ciudades, ofrece su tecnología a quienes necesitan hacer negocios en el extranjero, como exportar y cobrar; es decir, se pueden hacer transacciones con tarjetas internacionales, de forma fácil y segura.

Para ello, sacaron la certificación de seguridad 3DS con su versión 2.0, que les permite trabajar con la Unión Europea. Se implementó en junio y funciona desde mediados de octubre de este año.

Zárate comenta que necesitaban cumplir con ese estándar, porque esta versión significa el protocolo que permite asegurar tres dominios: el banco, el cliente y la marca de la tarjeta.

Este estándar hace que las instituciones sean las responsables de verificar la autenticidad de quién paga y así se reduce el riesgo de estafa. Bajo la 3DS V2.0 tienen clientes que reciben pagos desde el exterior y se realizan transacciones con normalidad en Europa. Pero, además, se abrieron puertas en Colombia y Perú. Los planes son operar en el primero desde el primer semestre del siguiente año y en el vecino de sur, posiblemente desde el segundo semestre.

La billetera electrónica con tarjetas de crédito y débito, y cobro en efectivo son otros canales. Aunque, en el caso del segundo aún no hay comercios en operación.

Esta empresa funciona bajo la regulación de la Superintendencia de Bancos y el Banco Central. Ambas entidades la acreditaron en marzo de este año como auxiliar del sistema financiero. Con ese aval se convirtieron en un agregador de pagos, para todo tipo de transacciones.

Fuente: Revista Líderes en la siguiente dirección:https://www.revistalideres.ec/lideres/plataforma-pagos-empresas-clientes-transacciones.html.  ElComercio.com