¿Qué son las plataformas de gestión para pymes?

Hasta hace muy poco tiempo, muchas empresas llevaban su contabilidad de forma manual. Es decir, que cargaban datos a mano para luego volcarlos en papel o planillas de Excel. Con esta metodología, el error humano estaba a la orden del día.

Actualmente, gracias a la transformación digital, comenzaron a incorporarse softwares de gestión. Estas plataformas facilitan el día a día en cualquier tipo de negocio ya que están pensadas para agilizar y simplificar la administración, el control y la contabilidad de las compañías. En otras palabras, permiten administrar una empresa con unos pocos clics.

Las plataformas de gestión como Xubio suelen encontrarse en la nube. Esto significa que no es necesario instalar ningún tipo de software en las computadoras de los colaboradores ni tampoco realizar el mantenimiento, ya que de esta tarea se encarga el proveedor del servicio.

Esto sin dudas es una gran ventaja ya que no solo soporta mayor cantidad de información, sino que todo aquel que tenga un usuario y contraseña puede ingresar desde cualquier momento y cualquier lugar.

Asimismo, las soluciones en la nube potencian el trabajo colaborativo ya que toda la información se encuentra siempre actualizada y en un mismo lugar. Además, ofrece mayor seguridad ya que si la computadora se rompe o se extravía, no se pierde ningún documento.

Algunas de las funcionalidades que ofrecen los softwares de gestión son: control de inventarios, facturación electrónica, liquidación de sueldos, ajuste por inflación, reportes de gestión y presupuestos.

¿Cómo elegir la mejor plataforma de gestión para pymes?

Una plataforma de gestión está pensada para simplificar procesos y agilizar tareas. Es una herramienta que potencia la productividad en las compañías. Por eso, es importante que, al momento de elegir una opción para tu negocio, te asegures de que la solución escogida realmente pueda ayudarte a cumplir tus objetivos. Algunos factores a considerar son:

1. Tipos de planes

Cada proveedor ofrece diferentes tipos de planes. Por eso, a la hora de elegir una plataforma de gestión, es importante revisar si esos planes pueden adaptarse a las necesidades de tu negocio.

Por ejemplo, si sos un emprendedor y recién estás dando tus primeros pasos, es vital que el sistema que elijas te ofrezca un plan inicial más accesible. Y si continuás creciendo, que también te brinde la posibilidad de pasarte a un plan más completo. Por ejemplo, Xubio ofrece planes para emprendedores, contadores y empresas y también un periodo de prueba gratuito por catorce días.

2. Funcionalidades

Anteriormente, te contamos algunas de las funcionalidades que ofrecen las plataformas de gestión. Sin embargo, algunos proveedores pueden ofrecer más o menos. Entonces, lo primero que tenés que hacer es entender qué funcionalidades van a resultar útiles para tu negocio y luego comprar entre las diferentes opciones.

3. Interfaz amigable

A la hora de elegir una plataforma de gestión, también es necesario que la interfaz te resulte amigable. Muchas veces sucede que las soluciones de gestión ofrecen todo lo que necesitamos, pero son realmente muy difíciles de utilizar. Por eso, te recomendamos revisar cómo es tu experiencia de usuario con el sistema que vayas a elegir.

4. Soporte técnico

No importa si sos una Pyme, una empresa multinacional o un estudio contable que recién empieza. Lo que importa es que el sistema contable que elijas pueda brindarte soporte cada vez que lo necesites.

No sirve de nada contratar un software si no vas a tener a nadie que te ayude en el caso de problemas o en el que necesites una guía sobre su uso. En Xubio, por ejemplo, no solo tenemos un soporte técnico, sino que también contamos con un centro de ayuda y un canal de Youtube para que pueda resolver todas tus dudas.

5. Opiniones y cantidad de usuarios

Esto es clave a la hora de tomar tu decisión. No va a haber nadie más sincero que un usuario que ya utilizó el software. Metete en foros y redes sociales y ponete a leer qué es lo que comentan.

Por otro lado, la mayoría de los sistemas de gestión ofrecen un número determinado de usuarios que pueden ingresar a la plataforma, dependiendo el plan que contrates. Por eso, te recomendamos evaluar cuántas personas del equipo van a necesitar acceder y, en función a ese número, buscar una solución que permita garantizar el acceso a las personas que lo necesitan.

Fuente: Fernando Arzuaga https://www.ambito.com/opiniones/

Y es que antes se requerían muchos procesos para llevar un control estricto en las compras, ventas, ingresos, egresos y todos los procedimientos financieros que se llevan a cabo dentro de una empresa, en especial si es pyme.

Disponer de un software de compras e inventario que te permita gestionar eficientemente el stock con el que cuenta tu empresa, puede suponer la diferencia entre conseguir una venta o dársela a la competencia.

Y es que, en la actualidad, aunque parezca increíble, hay muchas empresas que registran manualmente sus activos con lápiz y papel. ¡Te lo imaginas! Con toda la tecnología que existe en la actualidad, eso parece increíble, pero sigue pasando.

Hay otras que se modernizaron un poco, y controlan el stock con Excel; sin embargo, también ya parece una herramienta algo rudimentaria.

Los métodos antes mencionados no solo son poco fiables debido al posible error humano, sino que también son más costosos. ¿Te preguntas por qué?

Bueno, la respuesta es sencilla. Exigen y requieren un enorme tiempo y recursos que podrían dedicarse a otras actividades.

Y si no tienes la mínima idea de qué es un software de compras e inventarios, que servirá para automatizar tu empresa, no te preocupes: nosotros te lo explicamos. También te diremos cuáles son sus beneficios y, principalmente, cómo es su funcionamiento.

¿Qué es un software de compras e inventarios?

Un software de compras e inventarios es un programa informático creado para ayudar y facilitar la gestión de las compras y el inventario de una empresa.

¿Cómo consigue hacer esto? Contabilizando los bienes tangibles y mercancías que una compañía utiliza para fabricar o satisfacer la demanda de sus clientes.

Para lograr esto, el programa tiene en cuenta las entradas y salidas de los productos de la empresa, que se producen en las instalaciones, puntos de venta, almacenes, etc.

En automático, este software para el control de inventarios va reflejando cada movimiento en los niveles de stock y en la contabilidad de la empresa. Además, permite obtener indicadores útiles, como el punto de reorden y el Margen Bruto del Retorno de la Inversión de Inventario (GMROI).

Así es como mediante el software de compras e inventario, es posible llevar una gestión eficiente del inventario en tiempo real.

Con la finalidad de optimizar el estado de los diferentes tipos de stock, manteniendo una actualización constante de las existencias, y sabiendo qué pedidos hay que preparar en cada momento.

Beneficios de utilizar un software de compras e inventarios

La implementación de un software de compras e inventarios en una empresa proporciona, en concreto, algunos beneficios logísticos, como son:

1. Control del stock: con el software de compras e inventarios, podrás conocer con precisión el stock del almacén, qué productos hay y en qué cantidades. Con esto evitarás realizar compras innecesarias y podrás disponer de un stock de seguridad con el que evitarás roturas de stock.
2. Incremento de las ventas: un software de compras e inventarios disminuye el riesgo de incumplir con ciertos pedidos, traduciéndose a corto y mediano plazo en un aumento de ventas.
3. Satisfacción y fidelización del cliente: una gestión eficiente de inventario es indispensable para respetar los plazos de entrega, logrando que el cliente quede satisfecho.
4. Optimización de tiempo: ¿para qué destinar tiempo a la gestión de compras e inventarios, cuando se pueden automatizar estos procesos? De ese modo, se favorece la reorientación de los recursos a actividades más productivas y necesarias.
5. Disminución de costos: establecer máximos y mínimos de stock ayuda a reducir costos logísticos. A la vez, un software de compras e inventarios posibilita disminuir volúmenes de stock, y por ende, ahorrar en costos de almacenaje.
6. Escalabilidad del negocio: la gestión de las compras y los inventarios se complica a medida que crece el tamaño y la actividad de una empresa. Con un software de compras e inventarios, es mucho más fácil adaptarse a los cambios de la demanda, y al mismo tiempo, a planificar una estrategia de futuro.

Todos los puntos anteriores contribuyen a una mejor planificación logística, aumentando la productividad y reduciendo los errores que ayudarán a que tus clientes queden satisfechos con tus productos.

Fuente: https://blog.bind.com.mx/ Escrito por Bind ERP staff

Todo gerente de ventas tiene que enfrentar la rotación en algún momento. Y con la forma en que van las cosas en el mundo de los negocios, está sucediendo cada vez más a menudo. Una forma de mantener a tus representantes de ventas es proporcionarles las herramientas que necesitan y asegurarse de que el software que utilizan sea realmente fácil de usar.

Para que la rotación no afecte tanto tu rendimiento de ventas, aquí está el consejo de Mariana: deshacerse de las hojas de cálculo de Excel y pasar a noCRM. Con una herramienta como noCRM.io, es más fácil que los nuevos empleados se pongan al día, en lugar de perder horas valiosas dando sentido a una hoja de cálculo obsoleta. Y para ti, es más fácil de administrar. Ahorrará tiempo y energía, mejor gastado en otro lugar.

• Tus datos se almacenan de forma segura en un solo lugar.
• No hay riesgo de perder datos o información cuando un representante de ventas deja la empresa.
• Todo está centralizado y el proceso de venta es claro para todos. Entonces la transferencia será fácil.

¡Ya no estarás estresado por la rotación y podrá relajarte, disfrutar del crucero y concentrarte en lo que haces mejor! ¡Feliz venta!

Video Episodio 1

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Fuente: https://youdontneedacrm.com/es?fpr=avconsultorespymes AV Consultores Pymes

Episodio 9

Dependiendo de la empresa, las ventas adicionales y / o las ventas cruzadas pueden constituir una parte integral de los ingresos de una empresa, como la renovación de contratos o la venta de nuevos productos o servicios a un cliente existente. Dichas oportunidades deben identificarse y gestionarse cuidadosamente con un proceso de seguimiento definido.

Las ventas adicionales y las ventas cruzadas a un cliente existente siguen un proceso de ventas diferente al de vender a uno nuevo. Se necesita un pipeline de ventas separado con diferentes etapas / pasos de ventas para asegurarte de que tu equipo pueda estar al tanto de su juego.

En este video, Mariana nos mostrará cómo administrar fácilmente tus actividades de ventas adicionales y ventas cruzadas de una manera simple e intuitiva usando noCRM.io

Video Episodio 9

¿Qué es un Pipeline de ventas?

Es la representación visual de los prospectos de ventas y dónde se encuentran en el proceso de compra. Las tuberías también proporcionan una visión general del pronóstico de la cuenta de un representante de ventas

¿Qué es Upsell?

Es hacer que un cliente compre un producto o servicio de gama más alta que el que tiene, como una actualización y / o agregar funciones.

¿Qué es Venta cruzada?

Alienta a los clientes a comprar artículos o servicios relacionados o complementarios.

¡Mariana te hace entender por qué las ventas adicionales y las ventas cruzadas pueden convertirse en una parte clave de tu negocio!

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Mirá el siguiente Episodio la próxima semana: Lidiando con la rotación en un equipo de ventas

Fuente: https://youdontneedacrm.com/es?fpr=avconsultorespymes AV Consultores Pymes

Episodio 8: Aumenta la productividad de tu equipo de ventas

En éstos cortos vídeos, de menos de 4 minutos, de entrega semanal se explica todo lo que necesitas saber para gestionar un equipo de ventas.

¿Cómo los resultados claros de las actividades de ventas pueden ayudarte en tu seguimiento comercial?

Las actividades de ventas son las que llevan a los leads de un paso a otro en el proceso de ventas. Con los vendedores haciendo malabarismos con tantos leads, puede ser una lucha recordar exactamente con quién necesitan hacer un seguimiento y cuándo. Las acciones personalizadas de noCRM permiten a los representantes de ventas planificar lo que se debe hacer durante todo el día, la semana y el mes, mientras que los gerentes de ventas pueden definir los KPI y monitorear esas métricas.

Video Episodio 8

Nuestra Directora de Customer Success, Mariana, desglosará cómo puedes utilizar las acciones y resultados personalizados de noCRM para programar mejor los seguimientos de ventas y aumentar la productividad en todo el equipo al tiempo que proporcionas métricas más detalladas para que los líderes de ventas mejoren continuamente el rendimiento .

¿Qué es una  acción de ventas?

Son todas las acciones realizadas por los vendedores para ayudar a cerrar sus ofertas, correos electrónicos, llamadas, reuniones, ¡todo se puede rastrear!

¿Qué es KPI?

Indicador clave de rendimiento utilizado para evaluar y medir el éxito de un representante de ventas en el cumplimiento de los objetivos de rendimiento.

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Mirá el siguiente Episodio la próxima semana: Administra fácilmente tus Actividades de Ventas Adicionales 

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Episodio 7: Gestiona tus leads sobre la marcha con la aplicación móvil de noCRM

El teléfono móvil es el mejor amigo de un representante de ventas. Dado que los vendedores pasan una gran parte de su tiempo en movimiento, tener una herramienta de gestión de leads móvil es crucial para su éxito. Los representantes de ventas deben poder acceder a sus datos en tiempo real, crear y administrar sus leads sin ningún obstáculo, sin importar dónde se encuentren.

Video 7

¿Por qué la aplicación móvil de noCRM es el mejor amigo de un representante de ventas?

Mariana nos lleva a través de varios escenarios en los que la solución móvil de noCRM prueba aumentar la eficiencia y la productividad tanto para los representantes de ventas como para los gerentes de ventas por igual.

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Mirá el siguiente Episodio la próxima semana: Aumenta la productividad de tu equipo de ventas

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La mayoría de las empresas obtienen prospects fríos a través de su departamento de marketing o proveedores externos para generar más leads para sus equipos de ventas. Estos prospects siguen un proceso diferente al de sus leads, ya que es posible que nunca antes hayan oído hablar de su empresa o servicios. Deben administrarse por separado para que no contaminen el canal de ventas con leads que no podrían estar listos para las ventas.

En este video, Mariana ilustra cómo puedes usar la función de Listados de Prospects de noCRM para asegurarte de continuar canalizando leads de calidad y mantener tus tasas de conversión altas.

Video Episodio 6

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¿Qué es un listado de prospect?

Es una característica única de noCRM donde todos tus prospects se enumeran en una hoja de cálculo lista para ser llamada y convertida en leads

¿Qué es un prospect frío?

Un prospect es un contacto que no está cerca de la etapa de cierre. En algunos casos, como cuando hace llamadas en frío, el contacto ni siquiera conoce tu negocio, pero podría ser un lead que podría beneficiarse de tu producto o servicio.

Aprende a marcar la diferencia entre un prospect frío y uno caliente (lead).

Mirá el siguiente Episodio la próxima semana: Gestiona tus leads sobre la marcha con la aplicación móvil de noCRM

Fuente: https://youdontneedacrm.com/es?fpr=avconsultorespymes AV Consultores Pymes

Episodio 5: Mejora tu rendimiento de llamadas en frío

Algunos dicen que el outbound está muerto. Bueno, nosotros no lo creemos así. De hecho, hemos facilitado la prospección con el *Listado de Prospects *. Piensa en una hoja de Excel dentro de tu CRM donde puedes llamar a un lead con una solución VoIP (Aircall o Ringcentral) o mediante nuestra función Scan-to-Call y convertir un prospect frío en un lead con un solo clic. Todo esto viene perfectamente empaquetado con estadísticas e informes para rastrear e informar sobre tus llamadas salientes. Si tu outbound necesita un impulso, Mariana te muestra cómo noCRM puede impulsar tu negocio hoy mismo.

¿Listados de prospects?

Es una característica única de noCRM donde todos tus prospects se enumeran en una hoja de cálculo lista para ser llamada y convertida en leads

Video Episodio 5

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 Mirá el siguiente Episodio la próxima semana:  La importancia de diferenciar prospects y leads

Fuente: https://youdontneedacrm.com/es?fpr=avconsultorespymes AV Consultores Pymes

Obteniendo una previsión de ventas claro

Episodio 4

Mantenerte al tanto de tu negocio día tras día es excelente, pero como propietario de un negocio o gerente de ventas, siempre se está mirando hacia el futuro. Puede ser bueno tener una idea de lo que está por venir, para ello Ingresa a el pronóstico de ventas: según los datos completados por el equipo de ventas, se calcula la probabilidad de cerrar un acuerdo, así como la fecha en que se espera que se cierre el acuerdo. Mariana te muestra cómo puedes hacerlo fácilmente en noCRM en el cuarto episodio de la serie.

¿Qué es la previsión de ventas?

Sus ingresos esperados en función del lead en el pipeline de ventas y su probabilidad de convertirse en un cliente.

¿ fecha de cierre estimada?

Es la fecha en que espera cerrar el trato

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Mirá el siguiente Episodio la próxima semana: Mejora tu rendimiento de llamadas en frío

Fuente: https://youdontneedacrm.com/es?fpr=avconsultorespymes AV Consultores Pymes

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Episodio 3: Informa Eficientemente el Rendimiento de Ventas de tu Empresa

Video Episodio 3

Episodio 3

En el tercer video de esta serie, Mariana aborda los reportes. Para ayudarte a analizar más tus ventas, Mariana nos muestra cómo John puede ir más allá del feed de actividad y echar un vistazo a la pestaña de Estadísticas de su cuenta noCRM. Allí puede encontrar una visión general del rendimiento por mes, tipo de producto / servicio vendido o rendimiento individual de cada vendedor. También puede ver un resumen de ventas pasadas y saber fácilmente si vale la pena volver al mismo al año siguiente.

¿Qué es una Fuente?

El medio / canal utilizado por tu lead para conocerte (google, redes sociales, etc.)

¿Qué es el Rendimiento de ventas?

Son todas las métricas que indican el rendimiento de tu departamento de ventas, el número de ofertas cerradas, la cantidad de llamadas, la fuente de las ofertas, las oportunidades de venta perdidas en cada paso del embudo, etc.

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Mirá el siguiente Episodio la próxima semana:  Obteniendo una previsión de ventas claro

Fuente: https://youdontneedacrm.com/es?fpr=avconsultorespymes AV Consultores Pymes

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